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崗位職責
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益；
4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務；
5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；
7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1、大專以上文化程度；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
年齡要求：22-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業(yè)--國內(nèi)高端酒店/5星級
50-99人
私營．民營企業(yè)
?「涵田」酒店品牌持有者江蘇涵田旅游投資發(fā)展有限公司系亞東建發(fā)集團旅游事業(yè)板塊的全資子公司，隸屬于溧陽亞東實業(yè)發(fā)展有限公司開發(fā)的項目。母公司亞東建發(fā)集團成立于1993年，是一家從事房地產(chǎn)、旅游、商業(yè)、高科技等實業(yè)經(jīng)營，以及資本運作的集團化企業(yè)。國家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)一級資質(zhì)，集團下屬22家成員公司，擁有 2500 名員工，總部設在江蘇南京。
