職位招聘
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：合肥市蜀山區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 學(xué) 歷：高中
- 工作經(jīng)驗：3年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：25-45
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：中國普通話(精通)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-05-19至2026-06-18
職位：樓層主管
崗位職責/職位描述
崗位職責：
? 保證所有客房、公共區(qū)域保持潔凈和整潔的最高標準讓客人有安全和舒適的感覺。
? 能靈活地意識到酒店的入住高峰期，能夠迅速地組織工作。
? 協(xié)助行政管家做好對員工的培訓(xùn)工作。
? 協(xié)助行政管家監(jiān)督評估客房服務(wù)員的工作表現(xiàn)。
? 檢查服務(wù)員的儀容儀表，行為規(guī)范和出勤情況。
? 按照工作時間適當?shù)匕才派攀硶r間, 立刻報告任何不端行為。
? 保證客房服務(wù)員嚴格按照房間的清潔順序操作。
? 早上和下午準時遞送由客房服務(wù)員檢查后正確的房間狀態(tài)給客房主管。
? 每日檢查客房服務(wù)員的設(shè)備和清潔機器能否正常使用。
? 要保證客房服務(wù)員的工作車一直是在整潔的情況下，并停放在走廊或工作間的適當位置。
? 保證VIP 房間及時的清潔，準時檢查和最遲上午11：00給行政管家檢查。在VIP到達之前，檢查VIP房間的準備情況和用品的布置情況。
? 向行政管家和客房主管報告客房的壞房情況，并跟催維修事項。
? 按標準每日檢查所負責的全部客房和客房公共區(qū)域，并填寫檢查單。
? 督導(dǎo)客房服務(wù)員按正確的程序和標準操作，正確使用清潔用品。
? 根據(jù)程序報告DND和DL房間和樓層上可疑的人或行動。
? 保持所有安全樓梯、服務(wù)區(qū)域暢通和妥善保管樓層鑰匙，并根據(jù)程序返還。
? 根據(jù)房間出租率控制客用物品及清潔用品的領(lǐng)用、發(fā)放，并保管好布草。
? 填寫工作表和交班日志，做好與下一班的交接工作。
? 如果員工表現(xiàn)不是令人滿意，給行政管家提建議。
任職資格：
? 擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能。
? 熟練使用微軟辦公軟件。
? 具有組織和培訓(xùn)能力。
? 高中或酒店行政管理，酒店管理或相當?shù)拇髮W(xué)歷。
? 直接? 客房樓層服務(wù)員? ? ? ? ? ? ? ? ??
