崗位職責(zé)
1、協(xié)助部門負責(zé)人管理及整個飯店的運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。
2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負責(zé)整個酒店的正常運作。
3、要負責(zé)處理賓客的問題和投訴。
4、要負責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。
5、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。
6、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。
崗位要求
1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。
2、能用較流利的英語從事前廳服務(wù),形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作。
3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。
4、注重細節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強。
5、有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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象山半邊山觀堂是由寧波城投旗下的寧波半邊山投資有限公司開發(fā)建設(shè)的高端度假酒店,總投資約2.2億元。酒店位于寧波象山石浦半邊山旅游度假區(qū),東臨鶴頭沙灘,北接亞運沙灘排球運動館,建筑面積約1.4萬平方米。 酒店擁有126間各式客房,包含13間獨具特色的海洋主題親子房。配備全日餐廳、中餐包廂、海鮮面館、茶室,以及500平米宴會廳和不同規(guī)格的會議室。酒店后花園—四季百草園,占地面積122畝,可為賓客提供以綠色、生態(tài)和野趣為主題的多種體驗活動。 此外,健身房、酒吧、烘焙教室、兒童繪本室、停車場等配套設(shè)施齊全。伴您觀山聽海,讓您遠離城市喧囂,盡享沉浸式人文旅行體驗。觀景、觀心、觀未來,看見一個更充盈的自己,度過一段美好休閑時光。