崗位職責/職位描述
1.參加部門例會,每天召開餐前會,安排當日工作重點,及時傳達上級指示。
2.按工作程序做好與各餐廳及各分部關系。
3.按月制訂餐廳經營目標和工作計劃,報批通過后執行。
4.制訂服務領班,服務員崗位描述,界定其工作范圍。
5.巡視、監督、檢查所屬員工的各項工作。
6.定期聽取服務領班和服務員的述職,并對其做出工作評定。
7.根據工作需要調配服務領班和服務員工作崗位,報經理批準執行。
8.掌握本部門工作情況和有關數據。
9.搞好客人關系,處理顧客投訴。
10.填寫服務領班和服務員過失單和獎勵單,按程序執行獎懲。
11.定期向經理述職,及時解決下級工作爭議。
12.關心所屬員工的思想、工作和生活。
崗位要求
1.同崗位1-2年以上從業經歷;
2.熟悉宴會廳/中餐廳/的服務流程,對出品有一定了解;
3.具備相關的管理經驗和管理能力;
4.能對服務員進行培訓;
5.熱愛酒店行業,有工作責任心。
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? ? ? ?希爾頓惠庭是希爾頓旗下中高端旅居酒店品牌,成立于2009年。全球擁有近1000家的酒店規模,是希爾頓旗下發展最為迅速的酒店品牌之一。希爾頓在卓越職場研究所 2020 年“全球最佳職場”評選中名列前茅;并在 2020 年道瓊斯可持續發展指數評比中榮膺“全球產業領導者”殊榮,同時連續 八年在全球最有價值酒店品牌中排名第一。??? ? ? 佛山九江希爾頓惠庭酒店(Home2 Suites by Hilton Foshan Jiujiang)?是希爾頓惠庭品牌在佛山的首家旗艦店,酒店位于廣東省佛山市南海區九江鎮中心區,鄰近325國道,毗鄰儒林廣場、九江雙蒸博物館、南海灣森林生態園、聽音湖、福蔭園、金紫公園、天湖森林公園、煙橋古村、西樵山等風景區,集商務、休閑、旅游度假為一體。? ? ? 酒店地處佛山南海區、順德區、高明區以及江門鶴山市四區交界之處,距離佛山火車站40?分鐘、佛山西站 45?分鐘、佛山沙堤機場 40?分鐘,出行交通十分便利。緊鄰龍江前進會展中心、亞洲國際木業城、順聯家具城,毗鄰信基廣場、九江雙蒸博物館、煙橋古村、西樵山風景區、海壽島,地理位置優越。酒店步行 2.5?公里即可到達海壽渡口,乘坐渡輪即可到達海壽島,海壽島是江景欣賞的絕佳位置。酒店周邊的基本配套設施完善,商圈配套豐富多樣,大型綜合廣場(信基廣場)距離酒店僅 1?公里,步行僅需 15?分鐘,讓您在佛山九江這座充滿魅力的城市中倍感溫馨與自在,開啟舒適旅居新體驗。? ?我們熱切期盼您的加入!加入佛山九江希爾頓惠庭酒店,您將會享有:?-具有市場區域競爭力水平的薪資-免費提供豐富健康的一日三餐(含休息日)-免費提供整潔的工服,免費提供換洗服務-享受例休6-8天/月,國家法定假日和年假、產假及婚假等假期福利-豐厚的年終獎金、部分崗位享受提成及補貼-免費享受舒適的員工公寓(2-4人/間),WIFI暢享,免費提供床上用品,每個房間配備空調、桌椅、儲物柜等-免費享受自助洗衣(員工宿舍提供洗衣機)-購買商業保險和社會保險(養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險)-重大節日發放節日禮物及生日禮物-定期舉辦各類創新活力且豐富多彩的員工活動-專業知識和崗位技能培訓-職業關愛發展計劃?溫馨提示:面試時請攜帶攜帶近期彩色1寸照片,身份證、相關學歷或崗位資質證明原件及復印件?面試地址:佛山市南海區九江鎮儒林西48號希爾頓惠庭酒店7樓? 人力資源部聯系電話:周女士??18575751435? ? 人力資源部辦公室? 17328010468每周公開招聘日:周一至周五:上午9:00-11:30;?下午14:00-17:30?