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舉報(bào)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店前臺日常運(yùn)營管理，確保接待工作高效有序進(jìn)行
2、督導(dǎo)前臺員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，處理客人投訴及突發(fā)事件
3、排班管理及前臺物資的領(lǐng)用保管
4、審核每日賬目報(bào)表，確保賬務(wù)準(zhǔn)確無誤
5、協(xié)助前廳部經(jīng)理完成部門培訓(xùn)及績效考核
【崗位要求】
1、初中及以上學(xué)歷，3年以上高星級酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟練操作酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件
3、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識和突發(fā)事件處理能力
4、普通話流利，基礎(chǔ)英語溝通能力
5、能適應(yīng)倒班工作制
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--精品酒店
1-49 人
酒店坐落于素有“魔都之城”的上海，今日的上海，是一座極具現(xiàn)代化而又不失中國傳統(tǒng)特色的海派文化都市。繁華的大上海處處顯現(xiàn)著她的獨(dú)特魅力，令人著迷——外灘老式的西洋建筑與浦東現(xiàn)代的摩天大廈交相輝映；徐家匯大教堂圣詩聲聲，玉佛寺香煙裊裊；衡山路的酒吧，中西合璧，新歡舊愛，各有各的精彩。夜幕降臨，霓虹閃耀，夜上海粉墨登場，和平飯店的爵士樂，豫園的絲竹音樂，讓人追憶上個(gè)世紀(jì)二、三十年代老上海的舊夢。
