【崗位職責】
1、協助部門完成日常運營工作,包括但不限于前臺接待、客房服務、餐飲服務等基礎事務
2、參與部門內部會議并做好相關記錄,及時反饋工作進展
3、按要求完成部門主管分配的其他臨時性工作任務
4、學習并掌握酒店各部門基本工作流程及標準操作規范
5、維護酒店服務品質,確保客戶滿意度
6、善于溝通,具有較強的服務意識
【崗位要求】
1、專業不限,酒店管理、旅游管理等相關專業優先考慮
2、具備良好的服務意識和團隊協作精神
3、能夠適應倒班工作制,吃苦耐勞
4、普通話流利,具備基礎英語溝通能力者優先
5、實習期不少于3個月,每周至少工作4天