收藏 
微信
舉報
【?崗?位?職?責?】?
?1?.?掌?握?客?房?預?訂?情?況?，?及?時?了?解?酒?店?的?客?房?狀?況?、?預?抵?客?流?量?及?主?要?客?人?的?抵?離?時?間?，?并?做?相?應?的?安?排?，?合?理?的?排?房?，?向?部?門?經?理?報?告?重?要?團?隊?和?客?人?的?訂?房?情?況?，?檢?查?V?I?P?通?知?單?的?發?送?情?況?，?負?責?V?I?P?接?待?工?作?的?落?實?；?
?2?.?持?續?保?持?有?溫?度?的?服?務?，?穩?定?O?T?A?好?評?逐?步?提?升?，?能?夠?處?理?前?臺?工?作?中?的?差?錯?，?處?理?賓?客?有?關?投?訴?；?
?3?.?負?責?前?臺?財?產?．?設?備?的?使?用?管?理?和?保?養?工?作?，?及?各?類?資?料?的?收?集?，?存?檔?及?管?理?工?作?；?
?4?.?檢?查?每?日?的?報?表?是?否?有?誤?，?并?及?時?糾?正?；?
?5?.?建?立?體?質?良?好?的?賓?客?關?系?，?努?力?穩?步?增?加?O?C?C?,?做?好?客?房?收?益?管?理?；?
?6?.?確?保?員?工?提?供?禮?貌?、?專?業?的?服?務?；?
?7?.?完?全?熟?知?酒?店?P?M?S?操?作?程?序?，?以?保?證?員?工?都?能?熟?練?操?作?運?用?；?
?8?.?高?峰?期?協?助?前?臺?人?員?辦?理?登?記?入?住?、?結?帳?、?離?店?手?續?等?；?
?9?.?嚴?格?控?制?、?管?理?、?檢?查?客?房?房?卡?的?制?作?，?防?止?出?現?任?何?錯?誤?；?
?1?0?.?檢?查?所?有?賓?客?的?留?言?，?并?確?保?賓?客?及?時?收?到?所?有?留?言?。?
?【?崗?位?要?求?】?
?1?.?學? ? ? ? ?歷?：?大?專?以?上?學?歷?；?
?2?.?專?業?要?求?：?酒?店?管?理?專?業?優?先?；?
?3?.?工?作?經?驗?：?2?年?以?上?高?星?級?酒?店?前?廳?部?主?管?工?作?經?驗?；?
?4?.?語?言?能?力?：?良?好?的?標?準?普?通?話?和?語?言?溝?通?能?力?，?具?有?文?字?書?寫?綜?合?能?力?；?
?5?.?有?良?好?的?團?隊?領?導?精?神?及?執?行?力?，?工?作?認?真?負?責?，?作?風?正?派?。?
?6?.?熟?練?掌?握?前?廳?部?工?作?的?各?個?環?節?和?程?序?。?
?7?.?身?體?健?康?，?品?貌?端?正?，?氣?質?高?雅?。?
?8?.?掌?握?酒?店?管?理?基?礎?知?識?，?善?于?同?賓?客?交?往?、?溝?通?，?處?理?周?到?、?果?斷?，?能?獨?立?處?理?各?種?投?訴?。?
?【?其?它?要?求?】?
?國?際?聯?號?工?作?經?驗?：?優?先?；?
?國?際?聯?號?工?作?經?驗?：?優?先?；?
?年?齡?要?求?：?2?5?—?3?5?歲?；?
?性?別?要?求?：?女?；?
?計?算?機?能?力?：?精?通?。?
國際聯號工作經歷：優先國內管理公司經歷：優先語言能力：中國普通話-熟練計算機能力：熟練年齡要求：25-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--全服務中檔酒店/4星級
50-99人
私營．民營企業
褚橙莊園位于云南省玉溪市新平縣戛灑鎮新寨梁子的褚橙基地內，距省會昆明市257公里（距昆明長水國際機場270公里，距玉溪市164公里，距新平縣城74公里，距戛灑鎮15公里（約20分鐘車程）。莊園是一個集游學交流、科普教育、會議接待、餐飲住宿、度假休閑于一體的莊園式酒店。莊園始終以“傳承褚老精神”為核心經營理念，讓每一位莊園的客人，不管你來自何方，從事什么行業，只要你進入莊園，都能讓你放空心靈，拋開俗世的煩惱與紛爭，去感悟褚老的事跡、褚老的言論、褚老的精神，讓你有所思、有所想、有所悟。
