【崗位職責】
1、負責九號溫泉大堂的接待工作,熱情問候并引導顧客;
2、熟悉酒店的服務項目,主動推薦特色產品及優惠活動;
3、配合企劃營銷部門做好線上和線下的客戶拓展及開發;
4、維持接待區域整潔有序,及時處理顧客臨時合理需求;
5、與各部門保持良好的溝通,確保運營順暢、顧客滿意。
【崗位要求】
1、形象氣質佳,男士身高180cm,女士身高168cm,普通話標準;
2、性格開朗,有服務意識,擅長觀察和滿足客戶隱性需求;
3、能適應站立服務及彈性排班制度(含周末/節假日);
4、能承受一定工作壓力,具備良好的責任心、團隊合作精神;
5、具備酒店、溫泉、高端服務業經驗者優先;
6、接受無經驗,可提供培訓;提供食宿,薪資結構:底薪+提成。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
? ? ? ?南通首座城市度假酒店——羅曼蒂克·世紀酒店&九號溫泉度假酒店,位于市中心繁華商圈(崇川區五一路8號),總營業面積近10萬平方米,是集商務會議、度假休閑、餐飲宴會、婚禮慶典、戶外溫泉、休閑汗蒸、3D影院、兒童電玩等服務項目的超五星級酒店綜合體。? ? ??酒店綜合體是由溫泉休閑酒店和餐飲宴會酒店構成,倡導健康慢生活理念,打造奢享高端的城市微度假體驗。? ? ? ? ? ?1、餐飲宴會——羅曼蒂克酒店? ? ? ?酒店擁有1500平方米挑高9米的無柱大宴會廳,4間750平方米的宴會廳,共8個大小不等的多功能會議廳,宴會最多可同時容納上千人,滿足您各種形式商務會議、雞尾酒會等需求,同時也是婚禮宴請的首選之地。? ? ? ?地道淮揚菜及粵菜餐廳洺悅軒,共有15個豪華包廂,可同時滿足家庭聚會、商務宴請等多樣需求。酒店設有大床房、雙床房、網紅房、親子房、溫泉房等特色房間,近200間。2、養身溫泉——九號溫泉酒店? ? ? ?酒店由知名設計建筑團隊精心設計建造,將精美卓絕的輕奢裝飾風格與現代空間藝術完美結合,環境、建筑、風格與品味交互渲染,是休閑度假、宴會用餐、商務會議的尊貴首選。? ? ? ? 室內外養生溫泉區可同時容納男女賓共2000余人,此外還設有休閑汗蒸、棋牌室、SPA房等,并設有3D影院、兒童樂園、健身區、睡眠區,滿足多個年齡段的需求,為客戶提供一站式多元化度假服務體驗。