- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：浙江省湖州市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學 歷：高中
- 工作經(jīng)驗：3年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：30-40
- 計算機能力：良好
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：8千-1萬
- 職位有效期：2026-02-27至2026-03-29
職位：客房經(jīng)理(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、全面負責客房部的日常運營管理工作，制定并執(zhí)行部門工作計劃，確保客房服務質(zhì)量和衛(wèi)生標準符合公司要求；
2、監(jiān)督客房清潔、布草更換、設備維護等工作流程，優(yōu)化操作規(guī)范，提升工作效率；
3、管理客房部員工，包括排班、培訓、績效考核及團隊建設，提高員工專業(yè)素養(yǎng)和服務意識；
4、控制客房物資消耗及成本預算，定期盤點庫存，確保物資合理使用；
5、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并反饋改進措施；
6、與其他部門（如前廳、工程、安保等）協(xié)調(diào)配合，確保酒店整體運營順暢；
7、定期檢查客房設施狀態(tài)，提出維修或更新建議，保障硬件設施完好。
【崗位要求】
1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，熟悉客房部運營流程及行業(yè)標準；
2、較強的團隊管理能力，能有效調(diào)動員工積極性，具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力；
3、注重細節(jié)，對衛(wèi)生、服務品質(zhì)有高標準要求，能快速應對突發(fā)情況；
4、具備成本控制意識，能合理規(guī)劃物資使用及預算管理；
5、抗壓能力強，適應彈性工作時間，能高效處理多任務；
6、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)（如PMS）。
