- 職位性質：全職
- 工作地區：湖州市安吉縣
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：6千-8千
- 職位有效期：2026-03-02至2026-05-31
職位：服務管家
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店客房及公共區域的日常清潔與維護，確保環境整潔舒適；
2、為客人提供入住、退房、行李搬運等基礎服務，及時響應客人需求；
3、熟悉酒店設施及周邊信息，為客人提供準確的咨詢與引導服務；
4、協助處理客人投訴及突發情況，確保問題高效解決；
5、定期檢查客房設備及用品，及時補充或報修；
6、配合其他部門完成接待、會議等活動的服務支持工作；
7、遵守酒店安全及衛生標準，執行相關操作流程。
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識與職業素養，熱情主動，耐心細致；
2、普通話流利，具備基礎溝通能力，能適應輪班制工作；
3、身體健康，無不良嗜好，能勝任體力勞動及長時間站立工作；
4、有酒店或服務業經驗者優先，無經驗可接受培訓；
5、具備團隊協作精神，服從工作安排，責任心強；
6、能適應快節奏工作環境，抗壓能力良好。
