【崗位職責】
1、協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。
2、大堂副理在前廳部經理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。
3、要負責處理賓客的問題和投訴。
4、要負責重要賓客的迎領工作。
5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。
6、解決當班期間發生的安全問題。
7、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。
【崗位要求】
1、大專以上學歷,有同崗位5星酒店工作經驗1年以上。
2、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。
3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協調能力,能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。
4、注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。
5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
目前酒店正在翻牌溫德姆至尊豪廷!!!酒店位于重慶市南岸區輔仁路12號,其背靠南山、毗鄰南濱路,于現代都市中打造臻享奢適的度假場所。建筑面積3.85萬m2,耗資1.8億打造,由全球排名前五的設計院楊邦勝團隊設計,新中式的設計?格使酒店內部展現出濃郁的東方之美和時尚氣息。酒店共計16層,地面13層,地下3層。酒店主營業態為:客房、餐飲、多功能會議廳、城市會客廳、游泳池、健身房等。酒店提供旅游出行服務,以五星級的標準打造,注重客戶體驗感,力求提供七星級有溫度的管家式服務。