你的主要責任包括,但不限于:
1、配合經理執行環境服務部的工作計劃,確保客房服務和環境清潔工作的安全有序運行;
2、管理和組織協調部門內部工作,確保高效運作;
3、參與制定和完善環境服務管理體系,確保規章制度和操作標準的有效執行;
4、協助制定部門年度預算和人力需求計劃,監督費用支出,控制人工成本;
5、負責客房設備、用品、布草的發放、保管及采購、出入庫和耗損記錄;
6、監督、管理、指導下屬員工的工作,提供技能培訓,提高工作效率和質量;
7、維護日常房間狀態,確保客戶滿意度,建立良好的服務溝通機制;
8、負責公區環境的維護工作,包括綠植養護和空間環境氛圍的維護;
9、與物業管理部、項目開發部、外包公司等相關部門合作,確保公寓公共設施的正常運行和維護;
10、關注市場行情和社會情況的變化,更新工作流程及服務標準;
11、有效完成公司委派的其他工作。
你的專業經驗和關鍵能力將包括,但不限于:
1、至少3年以上客房服務或環境清潔管理經驗,熟悉服務式公寓或高端酒店的運營流程;
2、有較強的抗壓能力,良好的溝通協調能力和應急事件的處理能力;
3、有酒店或服務式公寓籌開經驗為佳;
4、能熟練使用辦公軟件。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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杭州嘉里中心,地處杭州市中心繁華的延安路與慶春路交匯處,項目總建筑面積約34萬平方米,是杭州市中心大型的城市綜合體,匯聚大型時尚商場、甲級辦公樓、香格里拉酒店及高端服務式逸廬公寓。 杭州嘉里中心由嘉里物業服務(杭州)有限公司提供物業管理與服務。公司堅持誠信,追求品質,堅守“力臻卓越”的價值觀,秉持“我們建造,卻不止于建造”的企業理念,將不斷注入創新服務,積極為物業增值。 誠邀業界優秀人才加盟,公司繼承嘉里集團先進的管理理念,為每位員工廣闊的發展空間。