崗位職責/職位描述

【崗位職責】
1、負責酒店客房的日常清潔與整理工作，包括更換床品、補充客房用品、清潔衛生間等，確保客房達到酒店衛生標準。
2、檢查客房設施設備是否完好，及時上報維修需求，確保客房處于最佳狀態。
3、按照酒店服務流程和標準，高效完成退房、續住房的清潔與整理任務。
4、保持工作區域整潔，合理使用清潔工具和耗材，確保工作安全與環保。
5、協助客房部完成其他臨時性工作任務，如布草收發、物品盤點等。

【崗位要求】
1、初中及以上學歷，年齡25-50歲，身體健康，能適應體力勞動和倒班工作制。
2、具備酒店客房清潔或相關服務行業經驗者優先，無經驗者可提供培訓。
3、工作細致認真，責任心強，具備良好的服務意識和團隊協作能力。
4、能熟練使用清潔工具，掌握基本清潔流程與標準。
5、服從管理安排，遵守酒店規章制度，無不良從業記錄。