施展才華
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：青島市黃島區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：21-45
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：6千-8千
- 職位有效期：2026-03-17至2026-06-15
職位：客房經(jīng)理
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1、全面負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運(yùn)營管理工作，確保客房服務(wù)質(zhì)量達(dá)到品牌標(biāo)準(zhǔn)；
2、制定并執(zhí)行客房清潔、維護(hù)及服務(wù)流程，監(jiān)督客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀態(tài)及物資管理；
3、統(tǒng)籌客房人員排班、培訓(xùn)及績效考核，提升團(tuán)隊(duì)工作效率與服務(wù)意識；
4、處理賓客投訴及突發(fā)情況，及時解決問題并優(yōu)化服務(wù)流程；
5、控制部門成本，合理調(diào)配物資，定期盤點(diǎn)庫存并提出采購計(jì)劃；
6、與其他部門（如前廳、工程、安保）協(xié)調(diào)合作，保障酒店整體運(yùn)營順暢。
【崗位要求】
1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，有客房管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉客房運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)及清潔流程，了解酒店行業(yè)服務(wù)規(guī)范；
3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效調(diào)動員工積極性并解決沖突；
4、注重細(xì)節(jié)，具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理能力；
5、身體健康，能適應(yīng)彈性工作時間及高強(qiáng)度工作壓力；
6、無學(xué)歷或年齡限制，但需具備責(zé)任心與職業(yè)素養(yǎng)。
