- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：廣東省佛山市
- 招聘人數(shù)：3人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：20-46
- 計(jì)算機(jī)能力：一般
- 語(yǔ)言要求：中國(guó)普通話(良好)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：4千-6.5千
- 職位有效期：2026-04-10至2026-07-09
職位：客房服務(wù)員
崗位職責(zé)/職位描述
1.?客房清潔
- 按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)，打掃和整理客房，包括更換床上用品、清潔地面、擦拭家具和設(shè)備等。
- 確保客房?jī)?nèi)的物品擺放整齊、衛(wèi)生干凈，達(dá)到酒店規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)。
2.?物品補(bǔ)充
- 檢查客房?jī)?nèi)的消耗品，如毛巾、洗漱用品、茶包、水杯等，及時(shí)補(bǔ)充和更換。
- 確保客房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，如有損壞或故障，及時(shí)報(bào)告維修。
3.?客人服務(wù)
- 響應(yīng)客人的需求，如提供額外的毛巾、枕頭、開水等服務(wù)。
- 協(xié)助客人解決在客房?jī)?nèi)遇到的問(wèn)題，如電視故障、空調(diào)調(diào)節(jié)等。
4.?客房檢查
- 在客人退房后，仔細(xì)檢查客房?jī)?nèi)的物品是否齊全，是否有客人遺留的物品。
- 檢查客房設(shè)施設(shè)備是否有損壞或丟失，如有異常及時(shí)報(bào)告。
5.?公共區(qū)域清潔
- 負(fù)責(zé)清潔客房樓層的公共區(qū)域，如走廊、樓梯、電梯間等。
6.?布草管理
- 正確使用和保管清潔工具和設(shè)備，定期進(jìn)行清潔和維護(hù)。
- 負(fù)責(zé)客房布草的收取、送洗和整理工作，確保布草的數(shù)量和質(zhì)量符合要求。
7.?安全與衛(wèi)生
- 遵守酒店的安全和衛(wèi)生制度，確保工作過(guò)程中的安全。
- 嚴(yán)格按照消毒和防疫要求進(jìn)行操作，保障客人和員工的健康。
8.?反饋與報(bào)告
- 及時(shí)向上級(jí)反饋客人的意見和建議，以及工作中遇到的問(wèn)題和困難。
- 完成上級(jí)安排的其他相關(guān)工作任務(wù)。
