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【崗位職責】
1、以專業禮儀接待賓客，高效辦理入住登記、退房結賬等前臺業務操作2、準確接聽內外線電話，及時轉接并做好各類信息記錄與傳達
3、解答賓客關于客房服務、設施使用及周邊信息的咨詢需求
4、實時維護房態系統數據，協調客房部確保房源信息準確
5、處理賓客基礎投訴并及時上報值班經理，跟進后續服務補救
【崗位要求】
1、大專及以上學歷，身高160cm以上，形象氣質佳（條件優秀者可放寬）
2、普通話二甲以上水平，具備基礎英語會話能力3、熟練操作Office辦公軟件（有相關系統經驗優先）
4、具備酒店前臺1年以上工作經驗（國際品牌酒店經驗加分）
5、持有旅游酒店管理類證書或急救證書者優先考慮
【心動福利】
1. 薪資待遇：月薪5 - 6k，為你的付出提供豐厚回報。
2. 工作時間：9小時工作制，每月固定休息6天，合理平衡工作與生活。
3. 豐富福利：定期組織團建活動，增進團隊情誼；為員工精心籌備生日福利，共享歡樂時刻；每逢節假日，送上暖心禮品；還有工齡工資，見證你的成長與堅守。
4. 透明晉升：我們為你搭建透明競爭渠道，只要你有能力、有抱負，就能在這里一展身手，實現職位晉升。
國際聯號工作經歷：優先國內管理公司經歷：優先語言能力：英語-一般計算機能力：熟練年齡要求：25-30歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--全服務中檔酒店/4星級
100-499人
私營．民營企業
昆明翠湖麗瑞德酒店是一家定位全服務中檔的4星級商務酒店，隸屬于國內知名酒店管理集團。酒店坐落于昆明市中心翠湖商圈核心地段，毗鄰省政府、高校區及多個商業綜合體，交通便利且商務氛圍濃厚。酒店擁有200余間現代化客房，包含行政樓層及套房房型，配備智能客房系統、高端床品及完善的商務設施。餐飲設施方面設有全日制餐廳、中餐包廂及大堂酒廊，可同時容納300人就餐。會議區域配備5個不同規格的會議室，最大會議室面積達400平方米，配備先進的視聽設備。作為城市商務型酒店，我們專注于為商旅客人提供高效、舒適的住宿體驗。酒店管理團隊具有豐富的行業經驗，現有員工180余人，采用標準化服務體系并通過ISO9001質量管理體系認證。近年來酒店年均入住率保持在75%以上，連續三年獲得攜程網"最佳商務酒店"獎項。酒店注重員工職業發展，建立了完善的培訓體系和晉升通道。我們為員工提供具有市場競爭力的薪酬福利，包括績效獎金、年度調薪、員工宿舍及完善的保險保障。目前正積極引進數字化管理系統，致力于打造昆明地區中檔商務酒店的標桿品牌。
