具有同崗位服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
【崗位職責(zé)】
1、全面負(fù)責(zé)中餐廳日常運(yùn)營管理工作,包括人員排班、服務(wù)督導(dǎo)及現(xiàn)場協(xié)調(diào)
2、監(jiān)督食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保用餐環(huán)境符合星級酒店規(guī)范
3、處理客人投訴及突發(fā)事件,維護(hù)酒店服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度
4、協(xié)助制定并實(shí)施服務(wù)流程優(yōu)化方案,提升餐廳運(yùn)營效率
5、負(fù)責(zé)員工技能培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè),定期進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)考核
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
廈門悅?cè)A酒店成立于1984年,是廈門市花園式頂級商務(wù)會(huì)議酒店,是福建省第一家"五星級酒店",一直致力于為賓客營造特有的"靜、美、雅、溫馨并具中國文化特色"的商旅居停環(huán)境。悅?cè)A酒店坐擁山川之利,"亭臺(tái)樓閣接天碧,飛瀑流花匝地蔭",酒店擁有437間套房間數(shù),建筑面積近20萬平方米,酒店里,無車馬之喧,卻有鳥語花香,綠樹成蔭,這一切讓咫尺之隔的繁華都市恍若天涯。歷經(jīng)三十余年發(fā)展,秉持“一笑、二輕、三熱情”的服務(wù)內(nèi)涵,成為知名民族品牌酒店。