崗位職責
確保執行酒店政策方針和公司的品牌標準。
對于認可的員工實施培訓課程,進行全體員工的培訓和評估他們的能力
提前意識到缺少服務標準的對客服務并及時制定發展計劃,跟蹤和執行改變
在工作中和下屬員工溝通,維護已確定的政策和方針。
在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。
保持操作臺的干凈和整齊。
和廚房保持有效的溝通。
為團隊準備培訓課題。
在培訓中借助餐廳經理。
良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關系。
在團隊中展現個人精神和嚴守時間。
問候客人,處理評論和問題,無論何時都要在用餐中提高銷售關注收入。
向客人推薦菜單的食品和酒水,適當的為客人點單和服務食品和酒水。
維護良好的客戶關系和提高個人的修養。
依據庫存的要求來采購物品。
準備每周排班。
在經理缺席期間負責運營。
接受餐廳經理安排的其它工作。
為客人服務酒水和食品。
提出好的主意和建議在設計菜單和食品促銷的時候。
實施培訓課程和時間表格。
全面的食品和酒水知識。
熟練運用客人維護技能。
領導素能。
崗位要求
至少2年的餐飲運營經驗。
良好的運營和管理技能。
團隊有良好的溝通才能,監督和刺激員工的積極性。
良好的英文書面和口語能力。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
?北京大興國際機場希爾頓花園酒店擁有175間客房,由北京京韻澤酒店管理有限公司大興分公司投資興建及并由希爾頓集團管理經營。憑借標志性的明快暖心體驗和熱情好客服務,全面滿足區域內蓬勃發展的商旅市場需求。Hilton 希爾頓希爾頓是國際最具知名度的酒店管理公司之一,擁有十八大卓越酒店品牌,擁有超過100年歷史,酒店行業領導者之一。集團旗下囊括超過6,500家酒店,近1,000,000間客房,遍布全球119個國家和地區。一個世紀以來,希爾頓始終致力于為商務和休閑旅客提供最好的住宿、服務、便利和價值。Hilton Garden Inn希爾頓花園希爾頓花園酒店是一家備受贊譽的、高檔的、高性價比型酒店,持續致力于為商旅客人提供滿意的服務。我們的品牌始于1990年,目前已有超過700家酒店遍布于世界各地。