崗位職責(zé)
1、協(xié)助物業(yè)高級(jí)管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)物業(yè)的運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題信息。
2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)物業(yè)的正常運(yùn)作。
3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問(wèn)題和投訴。
4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。
5、進(jìn)行整個(gè)物業(yè)的安全和日常的設(shè)備檢查工作。
6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問(wèn)題。
7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。
崗位要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。
2、能用流利的英語(yǔ)從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強(qiáng)的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。
3、儀表端莊,熱愛(ài)酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。
4、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。
5、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
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?雅詩(shī)閣有限公司(“雅詩(shī)閣”)是全球最大的國(guó)際服務(wù)公寓業(yè)主和運(yùn)營(yíng)商,在亞太、歐洲及海灣地區(qū)的20多個(gè)國(guó)家80多個(gè)城市擁有超過(guò)37,000套服務(wù)公寓單位。雅詩(shī)閣旗下共有三大品牌,即雅詩(shī)閣、馨樂(lè)庭以及盛捷。在中國(guó),雅詩(shī)閣是最大的國(guó)際服務(wù)公寓業(yè)主和運(yùn)營(yíng)商。目前在全國(guó)擁有和管理著68個(gè)物業(yè),逾12,600套服務(wù)公寓單位。雅詩(shī)閣是凱德集團(tuán)旗下的全資子公司,總部設(shè)在新加坡。1984年,雅詩(shī)閣推出了亞太地區(qū)的首個(gè)世界級(jí)服務(wù)公寓。2006年,雅詩(shī)閣成立了全球首個(gè)亞太區(qū)服務(wù)公寓房地產(chǎn)信托基金一一雅詩(shī)閣公寓信托。經(jīng)過(guò)30年的耕耘與發(fā)展,今日的雅詩(shī)閣在服務(wù)公寓行業(yè)中備受推崇,在國(guó)際上穩(wěn)占領(lǐng)導(dǎo)地位。三亞綠發(fā)山海天雅詩(shī)閣服務(wù)公寓位于國(guó)際熱門(mén)旅游城市——三亞著名的大東海風(fēng)景區(qū),背依蒼翠盎然的鹿回頭山,坐擁中國(guó)南海壯麗景色與悠然的熱帶風(fēng)情。公寓設(shè)計(jì)從熱帶風(fēng)光和海洋潮汐的流動(dòng)中汲取生動(dòng)靈感,雅致流暢的線條貫穿公寓內(nèi)外,將海濱風(fēng)情與藝術(shù)氣息融入其中。從公寓步行至大東海海灘約500米,驅(qū)車(chē)前往三亞市區(qū)僅約5公里,前往環(huán)島高鐵三亞站約12公里,前往三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)約20公里,交通出行十分便利。公寓擁有186間現(xiàn)奢華典雅的客房,覆蓋單房到三房復(fù)式套房等6種房型。精選客房設(shè)有獨(dú)立陽(yáng)臺(tái)和落地景觀窗,公寓套房均配有設(shè)備設(shè)施齊全的廚房,獨(dú)立寬敞的淋浴空間,完善的現(xiàn)代化家電等配套。公寓配套全日制餐廳、游泳池、兒童游樂(lè)室、住客休閑廊等齊全的娛樂(lè)休閑設(shè)施,為住客呈獻(xiàn)精彩紛呈的閑適體驗(yàn)。同時(shí)配備了高速寬帶及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接、3間會(huì)議室,無(wú)論是商旅出行,或者休閑探索,都能盡享高品質(zhì)生活的舒適和愜意。