- 職位性質:全職
- 工作地區:安徽省合肥市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:1年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:熟練
- 語言要求:英語(熟練)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:4千-5千
- 職位有效期:2026-05-20至2026-08-18
【崗位職責】
1、鼓勵預定團隊實現一貫的Reservation高分。
2、實施賓客意見調查問卷,提高部門服務質量。
3、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供最準確的房況信息。
4、負責預訂系統的維護與更新,確保系統正常運行。
5、定期分析預訂數據,優化預訂策略,提高客房入住率及收益。
6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。
7、根據預訂情況更改現有的預訂并且預測現有的和未來的預訂情況。
【崗位要求】
1、大專以上學歷,萬豪系酒店工作經驗優先。
2、具有良好的產品電話溝通技能,能夠實現酒店客房預訂率最優化。
3、具有銷售業務談判能力,能合理調配酒店產品,分清先后,實現客房銷售目標。
4、具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。
5、能夠督導團隊成員的預訂工作,指導下級提高電話銷售能力。