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• 五險一金
• 帶薪年假
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• 人性化管理
• 年底雙薪

【崗位職責】  
1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續，處理預訂及變更需求；  
2、準確錄入并核對客人信息，確保系統數據完整、無誤；  
3、解答客人咨詢，提供酒店服務、設施及周邊信息的專業介紹；  
4、處理客人投訴及突發情況，及時反饋并協調相關部門解決；  
5、負責前臺現金、票據的保管與交接，確保賬目清晰；  
6、協助維護大堂秩序及環境衛生，保持前臺區域整潔、專業；  
7、完成上級交辦的其他工作任務。  

【崗位要求】  
1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業優先；  
2、1年以上酒店前臺或相關服務行業工作經驗；  
3、年齡20-27歲，形象端正，氣質佳，具備良好的服務意識；  
4、普通話標準，具備基礎的英語溝通能力；  
5、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統（如Opera系統）；  
6、具備較強的應變能力、溝通能力及團隊協作精神；  
7、能適應倒班工作制（含夜班），工作細致、責任心強。
8、品行端正、態度端正、認真負責

紹興市華悅酒店管理有限公司，系法國雅高集團旗下紹興柯橋諾富特酒店的運營管理公司。公司依托雅高集團國際化的品牌標準與管理理念，致力于為商務及休閑旅客提供高品質的住宿體驗和專業的會議服務。酒店位于紹興市柯橋區核心地段，擁有253間現代舒適的客房及套房，配備齊全的餐飲設施、健身中心、會議場地等多元服務空間，集住宿、餐飲、會議、休閑于一體，是紹興地區國際酒店品牌的代表之一。公司以“持續為賓客創造卓越體驗”為宗旨，將法式優雅待客之道與紹興本地人文底蘊相融合，為賓客提供兼具國際品質與江南風情的服務，已成為柯橋地區商務差旅及城市度假的熱門選擇。