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• 五險一金
• 全勤獎
• 績效獎金
• 節假日加班費
• 年度薪資調整
• 帶薪年假
• 團建聚餐
• 員工旅游

【崗位職責】
1.負責前廳部的日常管理工作，確保服務質量符合酒店標準；
2.參與制定并執行前廳部的工作流程和服務標準，監督員工操作規范，提升服務效率；
3.處理賓客投訴及突發事件，及時協調解決，確保賓客滿意；
4.與其他部門保持良好溝通，確保跨部門協作順暢；
【崗位要求】
1.具有良好的溝通能力和客戶服務意識，能妥善處理各種突發情況。
2.有較強的責任心和團隊協作精神，適應靈活的工作時間。
3.擁有酒店管或相關專業背景者優先。
4.熟悉酒店運營流程，具備基本的英文溝通能力者優先。
5.熟悉酒店管理系統，有酒店1年及以上同職位經驗。

酒店位于越秀區廣園西路核心商圈，緊鄰廣州美博城，毗鄰廣州火車站、各大批發市場與越秀公園等，步行6分鐘可達地鐵2號線三元里站，周邊三大汽車站環伺，交通極為便利。酒店為全新裝修的高品質商旅酒店，設計簡約雅致，環境安靜舒適。店內配套齊全，設有中西餐廳、多規格會議室、健身房、24小時自助洗衣房，搭配自助入住機、送物機器人等智能設備。酒店擁有189的精品客房，房型豐富多樣，設施完善齊全，可同時滿足住宿休憩與商務辦公需求。餐廳菜品豐富多元，會議室配備專業設備，能夠承接各類商務會議、團隊建設活動及團體用餐服務。自開業以來，酒店始終秉持貼心細致、真誠用心的服務理念，以標準化、人性化的熱忱服務，深耕商旅、會務、休閑三大核心場景，全力為每一位賓客提供安全、舒適、高效、便捷的一站式旅居服務。