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崗位職責/職位描述

崗位職責：

1、執行餐廳領班的工作，向經理負責并報告工作。
2、了解餐廳自助早餐及正餐服務程序，并能夠嚴格按照服務程序及規程對客進行服務。
3、保持餐廳環境整潔，確保餐具、布件清潔完好，備齊各種物料用品。
4、做好交接工作，確保沒有任何疑問。
5、解答客人問題，收集客人意見，及時向主管/經理匯報。

任職資格：

1、具有一定餐飲服務工作經驗。
2、思維敏捷，能夠獨立完成上級交待的工作。
3、積極熱情，溝通能力強。