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崗位職責/職位描述

1.協助市場銷售總監進行銷售預測，制訂商務會議、散客、長包房客人的銷售策略及銷售工作計劃，并加以落實。

2.運用靈活多變的推銷方式，開展各類銷售活動，吸引酒店的新、老客戶。

3.建立并保持酒店與各政府機關、中外公司、外辦等客戶之間的密切聯系，及時從客戶處了解對酒店的感受與建議。

4.有計劃的對本地和外地主要城市的公司、商社等機構進行促銷訪問，或以信函等其他方式與老客戶保持良好關系，并不斷設法開發新客戶。

5.經授權代表酒店與客戶簽訂商務會議散客銷售協議或長包房協議，并及時與其他部門溝通，保證協議的順利實施。

6.協助市場銷售總監收集市場信息，如房價促銷活動等，并提出建議供市場銷售總監參考。

7.具體負責處理商務市場客戶的電話、傳真或信函。如有超出本人權限的問題，及時向市場銷售總監匯報，再根據市場銷售總監的指標妥善處理。

8.具體負責酒店內使用的各種優惠卡的發放和管理工作，并與有關部門溝通，保證客人享受優惠。

9.完成市場銷售總監要求的銷售指標，協助制定細分市場計劃及開展銷售活動。