Jobs
職位招聘
- 職位性質：全職
- 工作地區：河南省洛陽市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：高中
- 工作經驗：3年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：25-45
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4千-6千
- 職位有效期：2026-03-23至2026-06-21
職位：樓層主管
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店客房樓層的日常運營管理，確保服務質量和衛生標準符合酒店要求；
2、監督和指導客房服務員的工作，合理安排工作任務，提高工作效率；
3、檢查客房清潔、布草更換、設施維護等情況，及時處理問題并跟進整改；
4、協助處理客人投訴及特殊需求，確保客人滿意度；
5、負責樓層物資的管理與申領，控制成本，避免浪費；
6、定期對員工進行培訓，提升團隊服務技能與職業素養；
7、配合前臺、工程等部門，協調解決客房相關事宜；
8、完成上級交辦的其他工作任務。
【任職條件】
1、高中及以上學歷，酒店管理或相關專業優先；
2、3年以上酒店客房服務或樓層管理經驗，熟悉客房運營流程；
3、具備較強的組織協調能力和團隊管理能力；
4、工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力；
5、年齡25-45歲，身體健康，形象端正；
6、良好的溝通能力及服務意識，能妥善處理突發事件；
7、熟練使用辦公軟件，具備基本的數據統計與分析能力。
