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• 領(lǐng)導(dǎo)好

崗位職責
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，接受上級領(lǐng)導(dǎo)對工作程序及質(zhì)量的檢查與指導(dǎo);
2、嚴格按職業(yè)標準，熱情地為客人提供服務(wù)，積極幫助客人解決問題；
3、負責客房做床以及客房內(nèi)各設(shè)施的衛(wèi)生清潔、杯具消毒等；
4、客房清潔完后，負責工作車及清潔工具的歸位放好;
4、及時配合前廳查房，及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
5、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關(guān)問題;
6、掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。
7、負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。

崗位要求
1、有中文書寫能力，會說普通話且流利，良好的溝通能力，能與客人正常交流；
2、身體健康，相貌端正，為人靈力肯吃苦。
3、有酒店客房服務(wù)員崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

?觀唐酒店隸屬于觀唐集團，坐落于北京市朝陽區(qū)廣善路，緊鄰?fù)?、新國展商圈及賽特奧特萊斯。周邊地鐵出行方便，距地鐵十四號線善各莊站僅200米，交通便利。觀唐酒店配有100間豪華客房及套房，多功能廳，中餐廳，大堂吧，咖啡廳，商務(wù)辦公空間，生活服務(wù)配套等設(shè)施。?觀唐酒店于2023年開業(yè)，配備頂級設(shè)備設(shè)施，專業(yè)服務(wù)團隊，打造專屬出差、旅游、會議等各項服務(wù)。?品味生活，盡在觀唐酒店！