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【崗位職責】  
1、全面負責前廳日常運營管理工作，包括接待、服務、衛生、安全等環節的監督與執行；  
2、制定并優化前廳服務流程及標準，提升服務質量和客戶滿意度；  
3、負責前廳員工排班、培訓、考核及團隊建設，確保員工專業技能與服務意識達標；  
4、處理客戶投訴及突發事件，及時解決問題并做好后續跟進；  
5、協調前廳與后廚、后勤等部門的工作銜接，保障運營順暢；  
6、監督前廳物資管理，控制成本，避免浪費；  
7、定期分析運營數據，提出改進建議并落實執行；  
8、協助店長做好內務管理工作，打造較強的團隊凝聚力，帶領團隊完成門店銷售任務。

【崗位要求】  
1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業優先；  
2、有酒店、酒樓同行業/同崗位工作經驗，1-2年以上管理工作經驗；  
3、年齡26-38歲，形象氣質佳，具備良好的溝通協調能力；  
4、精通前廳運營管理，具備較強的團隊領導力和執行力；  
5、.男女不限，女身高160以上，男身高175以上??形象氣質佳；  
6、熟練使用辦公軟件，具備基礎數據分析能力；  
7、有較強的服務意識及客戶關系維護能力；  
8、責任心強，工作細致，具備良好的職業道德。

米其林一星餐廳。黑珍珠餐廳。成都許家菜餐飲管理有限公司是一家專注于中式餐飲領域的連鎖企業，作為西南地區具有代表性的餐飲品牌，公司以傳承創新川菜文化為核心，構建了從菜品研發、供應鏈管理到門店運營的完整體系。