【崗位職責(zé)】
1、直接負責(zé)VIP接待禮賓崗的工作。
2、對國會中心的賓客提供禮貌專業(yè)的服務(wù);協(xié)助重要賓客的到店和離店。
3、隨時保持良好的精神狀態(tài)和儀容儀表,始終提供禮貌且專業(yè)的服務(wù);
4、負責(zé)所有的特殊事情和會議服務(wù)的有關(guān)信息的公告。
5、確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài),負責(zé)所在工作區(qū)域環(huán)境安全;。
6、參與員工的培訓(xùn)工作。負責(zé)員工的日常培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃。
7、賓客有要求時,為預(yù)計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務(wù)。
【崗位要求】
1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上
2、身體健康,品貌端正,形象氣質(zhì)佳。
3、優(yōu)秀的組織管理能力。
4、優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。
5、善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
無錫國際會議中心是一家定位國際高端市場的五星級酒店,隸屬于無錫市核心商務(wù)及會展區(qū),專注于為全球商務(wù)精英、會議團體及高端旅客提供卓越的住宿、會議及餐飲服務(wù)。企業(yè)規(guī)模精簡高效(1-49人),團隊由經(jīng)驗豐富的酒店行業(yè)專業(yè)人士組成,確保服務(wù)品質(zhì)與國際化標準接軌。作為區(qū)域性標桿酒店,我們擁有多功能會議廳、高端客房及定制化宴會設(shè)施,可承辦國際會議、企業(yè)活動及高端社交宴會。酒店設(shè)計融合現(xiàn)代美學(xué)與本地文化元素,配套智能化管理系統(tǒng),滿足客戶對私密性、效率及奢華體驗的需求。 核心優(yōu)勢包括: 1. **地理位置優(yōu)越**:緊鄰交通樞紐與商業(yè)中心,兼顧商務(wù)與休閑需求; 2. **定制化服務(wù)**:提供一對一管家服務(wù)及多語言支持,適配國際客戶; 3. **精細化運營**:通過高標準人員培訓(xùn)與資源整合,實現(xiàn)高性價比服務(wù)輸出。 我們致力于成為長三角地區(qū)高端酒店業(yè)的代表,以專業(yè)團隊和差異化服務(wù)塑造品牌競爭力。