?全面管理與會場保障:
制定并執行會議中心物業管理年度工作計劃、預算及各項規章制度。
作為會議活動物業保障總協調人,與各部門緊密協作,為各類會議、展覽、活動提供定制化、高標準的工程、安保、保潔服務方案與現場保障。
統籌重大活動與VIP接待的物業應急保障預案并組織實施。
工程設備運行與維護管理:
全面負責會議中心所有設施設備(如暖通空調、給排水、強電弱電、電梯、消防系統、建筑本體等)的日常運行、維護保養、檢修及技術改造工作。
監督執行設備定期巡檢、預防性維護計劃,確保設備處于良好狀態,降低故障率。
管理物業相關能源消耗,推行節能措施,控制運行成本。
負責物業改造、維修項目的立項、方案審核、施工監督與驗收。
安全保衛與應急管理:
全面負責會議中心的治安、消防、車輛及人員出入管理,構建安全防線。
建立健全安保制度、應急預案并組織演練,處理突發事件和安全事故。
管理與督導安保團隊,確保監控系統、消防系統、門禁系統有效運作。
作為消防安全責任人,落實各項消防法規要求,定期組織安全檢查與培訓。
環境清潔與綠化管理:
負責會議中心公共區域、會議室、專用場館及外圍環境的清潔衛生、垃圾清運、消殺及綠化養護工作。
制定并監督執行分區域、分等級的保潔作業標準與服務流程,特別是高標準會議前后的深度清潔。
管理保潔耗材采購與庫存,控制成本,確保環境質量符合高端會議場所要求。
團隊建設與行政管理:
負責工程、安保、保潔團隊的組建、培訓、考核與日常管理,提升團隊專業技能與服務意識。
負責下屬主管的工作指導、監督與績效評估。
管理與優化部門文檔(如設備檔案、運行記錄、合同、圖紙等)。
處理與物業服務相關的客戶問詢、投訴及內外部協調工作。三、任職資格要求
教育背景:
大學專科及以上學歷,物業管理、工程管理、電氣自動化、安全管理或相關專業優先。
工作經驗:
五年以上綜合性物業管理經驗,其中至少兩年以上在會議中心、五星級酒店、高端寫字樓或大型公共場館擔任物業經理或同等職位經驗。
必須具備同時管理工程、安保、保潔多板塊的實戰經驗。
專業知識與技能:
工程方面:?熟悉強弱電、暖通、給排水、消防等系統原理,了解相關國家標準與法規,具備閱讀工程圖紙和編制技術方案的能力。
安保方面:?精通安保體系構建、風險評估、應急預案制定及消防管理,熟悉安保技防系統。
管理方面:?出色的團隊領導、組織協調和溝通能力,具備較強的成本控制和預算管理意識。
熟練使用?辦公軟件及物業管理系統。
資格證書(具備以下之一或多項者優先):
物業管理師證書/項目經理證書。
消防安全管理員/建構筑物消防員資格證書。
電工證、電梯管理員證等相關工程操作或管理證書。
個人素質:
責任心極強,安全意識敏銳,能承受高強度工作壓力。
具備出色的服務意識、客戶導向思維和應變處理能力。
作風嚴謹,注重細節,具備良好的判斷力和決策能力。
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