【崗位職責】
1、 熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應及時向主管匯報。
2、 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。
3、 迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。
4、 客滿時,負責安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。
5、 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。
6、 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理。
7、 掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息。
8、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。
【崗位要求】
1、大專及以上學歷,專業不限,經過餐飲服務培訓,有一定的日常外語會話能力。
2、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現的一般性問題。
3、掌握餐廳服務規程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。
4、工作主動、熱情、認真,責任心較強。
5、身體健康,持有效期內的健康證,無明顯紋身及疤痕,儀表端莊。
6、包吃包住 單休 晉升空間大
7、有高星級酒店高職服務員經驗,高端會務接待經驗的優先。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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正太飯店始建于1907年,是石家莊現有最早也是唯一的法式小洋樓。在石家莊的歷史上具有非常重要的地位。圍繞著車站交通樞紐的發展,逐漸發展到1927年正式建市。所以,先有正太飯店,后有石家莊。這座小洋樓曾接待過孫中山、蔣介石、宋教仁等軍政大員,以及彭真等幾位共產黨領導人。在最大化保留建筑原貌的基礎上,正太飯店引入線上線下結合、以互聯網平臺+實體運營的現代化經營模式,結合正太飯店歷史進一步豐富了經營性業態,集合了豪華客房、黑珍珠餐廳、宴會廳、高科技博覽展陳以及創意店鋪等內容,使其成為集特色餐飲、休閑娛樂、旅游服務等功能為一體的城市紀念性綜合活動空間。同時圍繞正太飯店打造正太廣場,修繕了大石橋、京漢鐵路售票廳、解放紀念碑等多個歷史建筑,進一步挖掘城市文脈,展現石家莊的歷史文化。