【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)為賓客提供行李搬運、寄存及提取服務(wù),確保行李安全無誤;
2、協(xié)助賓客辦理入住及退房手續(xù),引導(dǎo)賓客至客房并介紹酒店設(shè)施;
3、為賓客提供酒店周邊交通、景點、餐飲等信息的咨詢服務(wù);
4、協(xié)助維持酒店大堂及入口區(qū)域的秩序,保持環(huán)境整潔;
5、配合前臺、客房等部門完成賓客需求的協(xié)調(diào)與傳達(dá);
6、處理賓客的臨時需求及突發(fā)情況,提供及時、周到的服務(wù);
7、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
【崗位要求】
1、形象端正,舉止得體,具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng);
2、溝通表達(dá)能力強,能夠以禮貌、熱情的態(tài)度對待賓客;
3、具備一定的體力,能勝任長時間站立及行李搬運工作;
4、工作細(xì)致認(rèn)真,有責(zé)任心,能靈活應(yīng)對突發(fā)情況;
5、具備團隊合作精神,服從工作安排;
6、有酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可提供培訓(xùn);
7、能適應(yīng)輪班工作制。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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?? ? 東陽天瀾雷迪森廣場酒店座落于素有“東方好萊塢,木雕之鄉(xiāng)”的浙江東陽,是由中國500強企業(yè)中天控股集團斥資數(shù)億元匠心打造,是雷迪森酒店集團旗下奢華全服務(wù)型酒店。酒店望東陽江而立,主體建筑面積42000多平方,由日本知名設(shè)計大師原創(chuàng)設(shè)計,將中式美學(xué)融入現(xiàn)代設(shè)施,打造出全新的東方格調(diào)。? ? 271間自然人文特色客房,山水相融,意境悠遠(yuǎn),中式美學(xué)寫意流淌在現(xiàn)代設(shè)施中,無不體現(xiàn)返璞歸真的自然之感。? ? 酒店氣勢輝宏的2000方無柱大宴會廳,可同時容納千人宴會會議,訓(xùn)練有素的高宴團隊,專職的會議經(jīng)理,是舉行宴會會議的上善之選。? ? 高端雅致的全日制餐廳,亦是滿滿的人間煙火,上盧餛飩、沃面、南馬肉餅等鄉(xiāng)土味十足的東陽美食,與奢華酒店貫有的西式早餐混搭碰撞,喚醒了唇齒間的活色生香。? ? 15間風(fēng)格迥異的餐飲包廂,以江南意境菜為主打。所謂“一菜一山水,一味憶江南”,酒店主廚意將東陽山水融入道道美食,有美味也有美景,更有酒店尚食管家,為您提供周到有度的服務(wù)。? ? 酒店周邊東陽旅游景點圍繞。距離江南現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的明清古建筑群盧宅僅10分鐘車程,驅(qū)車約20分鐘即達(dá)中國木雕城、橫店影視城、東陽鳳凰谷、落鶴山風(fēng)景區(qū)、東陽花園村、三都勝景、東白山風(fēng)景區(qū)、社姆山風(fēng)景區(qū)。?