【崗位職責】
1、負責中餐廳日常運營管理,確保服務流程規范、高效,提升顧客滿意度;
2、監督和指導服務員的工作,包括擺臺、點單、上菜、結賬等環節,確保服務質量達標;
3、協助處理顧客投訴及突發事件,及時解決問題并反饋上級;
4、負責餐廳物品管理,包括餐具、布草、設備等,確保物資充足且完好;
5、執行餐廳促銷活動,協助完成經營目標;
6、定期組織員工培訓,提升團隊服務技能與職業素養;
7、完成上級交辦的其他工作任務。
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識和溝通能力,能夠靈活應對顧客需求;
2、有團隊管理經驗者優先,能夠有效協調和激勵下屬;
3、熟悉中餐廳運營流程及服務標準,了解餐飲行業基本規范;
4、工作細致認真,責任心強,具備較強的抗壓能力;
5、身體健康,形象端正,能夠適應倒班工作制;
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
?? ? 東陽天瀾雷迪森廣場酒店座落于素有“東方好萊塢,木雕之鄉”的浙江東陽,是由中國500強企業中天控股集團斥資數億元匠心打造,是雷迪森酒店集團旗下奢華全服務型酒店。酒店望東陽江而立,主體建筑面積42000多平方,由日本知名設計大師原創設計,將中式美學融入現代設施,打造出全新的東方格調。? ? 271間自然人文特色客房,山水相融,意境悠遠,中式美學寫意流淌在現代設施中,無不體現返璞歸真的自然之感。? ? 酒店氣勢輝宏的2000方無柱大宴會廳,可同時容納千人宴會會議,訓練有素的高宴團隊,專職的會議經理,是舉行宴會會議的上善之選。? ? 高端雅致的全日制餐廳,亦是滿滿的人間煙火,上盧餛飩、沃面、南馬肉餅等鄉土味十足的東陽美食,與奢華酒店貫有的西式早餐混搭碰撞,喚醒了唇齒間的活色生香。? ? 15間風格迥異的餐飲包廂,以江南意境菜為主打。所謂“一菜一山水,一味憶江南”,酒店主廚意將東陽山水融入道道美食,有美味也有美景,更有酒店尚食管家,為您提供周到有度的服務。? ? 酒店周邊東陽旅游景點圍繞。距離江南現存規模最大、保存最完整的明清古建筑群盧宅僅10分鐘車程,驅車約20分鐘即達中國木雕城、橫店影視城、東陽鳳凰谷、落鶴山風景區、東陽花園村、三都勝景、東白山風景區、社姆山風景區。?