【崗位職責(zé)】
1.市場調(diào)研與分析:收集行業(yè)趨勢、競品動態(tài)及客戶需求,分析數(shù)據(jù)以挖掘潛在市場機(jī)會。定期輸出調(diào)研報(bào)告,為產(chǎn)品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持。
2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā):策劃酒店套餐、文旅線路、主題活動(如親子游、文化體驗(yàn)、節(jié)慶活動等)。整合資源(如酒店客房、景區(qū)、交通、餐飲等),設(shè)計(jì)差異化產(chǎn)品。
3.全流程管理:協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源(如運(yùn)營、市場、供應(yīng)商),推動產(chǎn)品落地。監(jiān)控產(chǎn)品上線后的銷售數(shù)據(jù)、用戶反饋,持續(xù)優(yōu)化迭代。
4.營銷與推廣支持;協(xié)同市場部制定產(chǎn)品賣點(diǎn)、定價(jià)策略及推廣計(jì)劃(如線上平臺、旅行社合作)。參與制作宣傳素材(文案、視頻等),提升產(chǎn)品吸引力。
5.用戶體驗(yàn)優(yōu)化:通過客戶調(diào)研或OTA(如攜程、美團(tuán))評價(jià),改進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)細(xì)節(jié)。
6.創(chuàng)新與行業(yè)洞察:關(guān)注新興業(yè)態(tài)(如沉浸式體驗(yàn)、康養(yǎng)旅游、數(shù)字化服務(wù)),提出創(chuàng)新方案。
【任職要求】
1.教育背景:本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,旅游管理、酒店管理、市場營銷、文化產(chǎn)業(yè)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.經(jīng)驗(yàn)要求:3年以上酒店、文旅行業(yè)產(chǎn)品策劃或相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉OTA平臺運(yùn)作模式者加分。有成功案例(如策劃過高轉(zhuǎn)化率套餐、爆款旅游線路)。
3.核心能力:市場敏感度:能快速捕捉行業(yè)熱點(diǎn)(如網(wǎng)紅打卡、小眾旅行);創(chuàng)意能力:擅長將文化IP、本地特色轉(zhuǎn)化為可落地的產(chǎn)品;數(shù)據(jù)分析:熟練使用Excel、SPSS等工具分析用戶行為數(shù)據(jù);項(xiàng)目管理:具備跨部門協(xié)作能力,推動項(xiàng)目按時(shí)落地。
4.技能工具:熟練使用PPT、Axure等工具撰寫產(chǎn)品方案;了解SEO、社交媒體推廣者優(yōu)先。
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我們是一家世界500強(qiáng)企業(yè)泰康集團(tuán)投資建設(shè)的豪華文旅民宿酒店,我們致力于為客戶提供豐富多樣的文旅體驗(yàn)。旗下酒店有百年老屋酒店:依山而建,共有:29間雅致大床房、65間雅致雙床房、1 間雅致棋牌房,最多可同時(shí)容納160 位貴賓入住。可容納188人同時(shí)就餐 的特色老屋餐廳、咖啡吧、兒童托 管區(qū)等等配套,將為賓客帶來親和 自然的舒適的體驗(yàn)。旗下酒店有谷莊度假酒店:秉承鄂贛民居風(fēng)格,舊宅原磚原瓦保留,汲取歲月的紋理,又將現(xiàn)代舒適與自然田園結(jié)合,拋開冗余和繁雜回歸 簡約,打造低調(diào)奢華的五星級酒店。充滿大氣又不失生活的煙火氣息 , 頓感隔離了都市的繁雜與喧囂,溫情自然 的感覺得到釋放。谷莊度假酒店依山而建,共有:28 間標(biāo)準(zhǔn)客房、6 個(gè)民宿小院、2 個(gè) VIP 院落, 最多可同時(shí)容納 80 位貴賓入 住。同時(shí)配備了祠堂、可容納 50 人同時(shí)就餐的特色 餐廳、溫泉、SPA、無邊泳池等等配套,將為賓客帶來親 和自然的舒適體驗(yàn)。另配備有京山農(nóng)場陽光科技大棚、民俗文化傳承館、馬場、酒窖、溫泉、越野基地。還與太子山狩獵區(qū)合作,提供狩獵體驗(yàn)