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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1、負責酒店公共區域的日常清潔與維護工作，確保環境整潔、舒適；

2、監督和指導清潔人員的工作，確保其按照標準流程操作；

3、定期檢查公共區域的設施設備，發現問題及時報修并跟進處理；

4、制定并執行清潔計劃，合理安排人員和工作任務；

5、負責清潔用品的庫存管理，確保物資充足且合理使用；

6、處理客戶對公共區域的投訴或建議，提升客戶滿意度；

7、協助上級完成其他相關工作任務。

【崗位要求】

1、高中及以上學歷，年齡25-50歲；

2、3年以上酒店或相關行業公共區域清潔管理經驗；

3、熟悉清潔工具、設備的使用及維護；

4、具備良好的溝通能力和團隊管理能力；

5、工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力；

6、身體健康，能適應倒班工作制。