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【崗位職責】
1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。
2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。
3、使客房達到合理的出租率，使客房收入達到既定目標。
4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。
5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。
6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。
【崗位要求】
1、大專以上學歷，女性優先，有同崗位工作經驗3年以上。
2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。
3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。
4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。
6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
國際聯號工作經歷：優先國內管理公司經歷：優先語言能力：英語-熟練計算機能力：熟練年齡要求：40歲以下 
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酒店業--國內高端酒店/5星級
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私營．民營企業
?阿拉海·度假酒店由舟山港城酒店管理公司投資建設，是集客房、餐飲、宴會、康樂于一體的高端度假酒店，項目總投資2個億。酒店位于舟山南部海域的六橫島，西距寧波北侖7.5公里，北距沈家門24.8公里，交通便利。酒店占地面積36畝，建筑面積 1.5萬平方米，擁有5幢獨立建筑，規劃有各類客房80間（套），并配有宴會廳、多功能廳、中餐包廂、零點餐廳、全日制自助餐廳、書吧、酒吧、KTV、健身房、無邊際泳池以及兒童游樂場等完善的服務設施，能滿足不同類型的賓客需求，是舟山首屈一指的度假、旅游勝地。酒店建筑設計以地中海式風格為主，結合本地海島風情文化特性，以船為主題，打造一線海景客房，私享海景大露臺這里有廣闊的平臺和完善的晉升通道，阿拉海度假酒店期待與您開啟一段全新的時光之旅，歡迎您的加入！
