- 職位性質：全職
- 工作地區：江蘇省蘇州市
- 招聘人數：2人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-03-16至2026-04-19
崗位職責
1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。
3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。
4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。
5.熟練前臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。
6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。
7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。
8.負責部門的日常工作，包括但不僅限于接聽來電，處理客人要求和投訴，提供客房點餐相關服務和叫醒服務。保證使用部門的標準程序，
崗位要求
1.專科以上學歷，形象良好，有一年同崗位工作經驗優先；
2.愿意學習酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范；
