職位招聘/Jobs
- 職位性質：全職
- 工作地區(qū)：成都市雙流
- 招聘人數：2人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：20-40
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：3.5千-3.8千
- 職位有效期：2026-05-26至2026-08-24
職位：前臺接待(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。
3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。
4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。
5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。
6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。
7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。
9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
【崗位要求】
1、大專以上文化程度，酒店管理等相關專業(yè)。
2、五星級酒店1年以上類似崗位工作經驗 ?。
3、基礎的英文交流能力。
4、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
5、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
6、相貌端正，身體健康。
