崗位職責(zé)/職位描述

崗位職責(zé)

1.Responsible?for?the?cleanliness?of?assigned?guest?rooms?and?service?areas.

負(fù)責(zé)所分配的客房和服務(wù)區(qū)域的整潔。

2.Respect?guest?privacy?when?room?is?on?“Do?not?disturb”?status.

當(dāng)客房處于”請勿打擾”狀態(tài)時,尊重客人的隱私。

3.Offer?all?possible?assistance?to?guests?and?respond?to?guests?request.

盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。

4.Cleans?and?supplies?guest?rooms?according?to?standards?and?procedures.

按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和補(bǔ)給客房。

5.Ensure keys?are?kept?secure?at?all?times.

隨時保證鑰匙的安全。

6.Keep?trolley?neat?and?adequately?supplied.

保持手推車的整潔和充分的補(bǔ)給。

7.Maintain?all?equipment?in?good?working?condition.

維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。

8.Keep?linen?room?neat?and?in?good?order.

保持布草間的整潔和井井有條。

9.Report?any?loss?or?damage?of?linen,?furniture,?fixture?or?equipment?to?the?Floor?Shift?leader.

向樓層主管匯報任何布草,家具,固定物或裝置的丟失或損害。

10.Report?maintenance?deficiencies?to?the?Floor?Shift?leader.

向客房主管報告養(yǎng)護(hù)的不足。