- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):湖北省武漢市
- 招聘人數(shù):1人
- 學 歷:大專
- 工作經(jīng)驗:3年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:4千-5千
- 職位有效期:2026-04-10至2026-07-09
崗位職責
1、全面負責行政酒廊日常運營管理,確保服務標準、環(huán)境衛(wèi)生與出品質(zhì)量達標。
2、統(tǒng)籌接待 VIP 客人、行政樓層及會員,處理賓客需求、投訴與特殊安排,提升滿意度。
3、管理酒廊團隊排班、培訓、考核與督導,帶領(lǐng)員工規(guī)范操作、提升服務效率。
4、把控食品飲品成本、物料庫存及設備維護,落實安全、消防與衛(wèi)生制度。
5、配合前廳、餐飲、客房等部門協(xié)作,完成營收目標與酒店各項服務指標。
崗位要求
1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。
2、有良好的團隊領(lǐng)導精神及執(zhí)行力。工作認真負責,作風正派。
3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。
4、身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。
5、掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。