- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：北京市通州區(qū)
- 招聘人數(shù)：若干
- 學(xué) 歷：大專(zhuān)
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：熟練
- 語(yǔ)言要求：不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：5千-6千
- 職位有效期：2026-03-27至2026-06-25
職位：前臺(tái)領(lǐng)班/主管（綠心酒店）(儲(chǔ)備)
崗位職責(zé)/職位描述
1.熟知并了解酒店房務(wù)部的規(guī)章制度和工作程序，并能指導(dǎo)員工熟知酒店新的規(guī)定、指示。
2.熟悉當(dāng)天的預(yù)訂單，根據(jù)客人的特殊要求做好必要的準(zhǔn)備工作。
3.定時(shí)查看房間狀態(tài)便于支配空房間的數(shù)量/房型，按照客人要求確保為其提前準(zhǔn)備好客房
4.確保給客人提供信息的準(zhǔn)確性
5.檢查當(dāng)天班次所有客人信息正確錄入到公安局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
6.協(xié)助前廳部主管對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)
7.協(xié)助前廳部主管處理特殊事件。
8.掌握火災(zāi)疏散等緊急情況的工作程序。
9.警惕大堂內(nèi)可疑分子并及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)
10.檢查督導(dǎo)本部門(mén)員工的儀容儀表、組織紀(jì)律、禮貌用語(yǔ)及工作效率。
11.檢查前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生狀況，保證干凈、整潔。
要求：1.酒店管理、旅游管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2.1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)或者2年以上酒店同部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn)
3.具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
4.能熟練使用辦公軟件，會(huì)使用excel表公式等
5.具有良好的職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)以及高度的事業(yè)心和責(zé)任感。
