免费精品国产一区二区三区麻豆,国产久久在线观看,欧美激情视频一区二区,亚洲天天鲁鲁在线观看,国产亚洲精品色一区二区,久久水蜜桃精品一二区,台湾综合婷婷一区二区三区,草色五月天,欧美精品久久久久99毛片

崗位職責(zé)/職位描述

崗位職責(zé)

從三個(gè)方面使酒店收益最大化：出色的宴會(huì)/會(huì)議/團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，升級(jí)銷售，有效地團(tuán)隊(duì)管理。籌辦高質(zhì)量的宴會(huì)活動(dòng)將會(huì)提高客戶的忠誠度，增加重復(fù)消費(fèi)的機(jī)會(huì)。升級(jí)銷售將增加總的宴會(huì)收益。對(duì)酒店住宿和餐飲仔細(xì)和正確的的預(yù)測將會(huì)帶來較好的收益，增加酒店的整體收入。

負(fù)責(zé)宴會(huì)/會(huì)議的銷售工作；執(zhí)行和跟進(jìn)宴會(huì)/會(huì)議/團(tuán)隊(duì)細(xì)節(jié)，使各類活動(dòng)在酒店順利舉辦，增加酒店的整體收入等。

1.?在銷售過程中協(xié)助客人進(jìn)行酒店實(shí)地考察；

2.?負(fù)責(zé)分配宴會(huì)統(tǒng)籌組的工作，及培訓(xùn)宴會(huì)統(tǒng)籌組員；

3.?接收有關(guān)營業(yè)額方面文件，確保信息準(zhǔn)確，場地適合。傳達(dá)鎖房信息給預(yù)定部；

4.?在24小時(shí)內(nèi)打電話聯(lián)系客戶，再次確認(rèn)活動(dòng)細(xì)節(jié)，確保活動(dòng)順利舉辦；

5.?管理執(zhí)行宴會(huì)/會(huì)議/團(tuán)隊(duì)所有的細(xì)節(jié)，包括食品和飲料，會(huì)議規(guī)格，音像設(shè)備，鎖房，定金支付和VIP需求等。宴會(huì)期間的升級(jí)銷售以增加收益。于活動(dòng)前，確認(rèn)從客戶那里收到所有已簽訂的合同文件；

6.?預(yù)測團(tuán)隊(duì)鎖房和食品，飲料的消費(fèi)；

7.?通過宴會(huì)會(huì)議單，團(tuán)隊(duì)信息單，以及會(huì)議前準(zhǔn)備把宴會(huì)/會(huì)議/團(tuán)隊(duì)細(xì)節(jié)信息傳達(dá)給各運(yùn)作部門一并協(xié)調(diào)落實(shí)。在宴會(huì)/會(huì)議/團(tuán)隊(duì)開始時(shí)向客戶問候，在活動(dòng)中隨時(shí)解決客人需求，配合運(yùn)作部門解決問題，和/或?qū)σ郧暗陌才盘岢隹晒┻x擇的建議；

8.?宴會(huì)/會(huì)議/團(tuán)隊(duì)結(jié)束后，親自拜訪或打電話給客戶。完成宴會(huì)/會(huì)議/團(tuán)隊(duì)結(jié)束后的評(píng)定，并與銷售人員分享。審核發(fā)票的正確性；

9.?按照為個(gè)人和團(tuán)體設(shè)定的目標(biāo)，努力達(dá)成可測量的目標(biāo)；

10.?自愿遵守酒店所有政策和程序；

11. 完成上級(jí)交辦的其他工作。

任職要求

1.?大專及以上學(xué)歷，具有至少三年在國際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

2.?擁有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神和較強(qiáng)的人際交往能力；

3.?擅長菜單的籌劃，食品介紹，會(huì)議室的準(zhǔn)備，音像設(shè)備，宴會(huì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

4.?能夠理解和管理執(zhí)行與客房有關(guān)的團(tuán)隊(duì)需求，比如房間劃分，鎖房，VIP和總帳單；

5.?熟悉酒店內(nèi)的所有部門，理解操作過程中的挑戰(zhàn)；

6.?具有良好的溝通技巧；

7.?有效地處理人際沖突管理的技能和處理危機(jī)的知識(shí)和能力；

8. 有效地時(shí)間管理技能，能在強(qiáng)壓下勝任工作。