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1、入住與退房
為客人辦理快速、準確的入住和退房手續
確保客人信息準確無誤地錄入系統
2、客戶服務
熱情解答客人咨詢，提供酒店服務及周邊信息
協助處理客人需求，如行李寄存、叫醒服務等
3、財務管理
負責前臺收銀工作，確保賬目清晰無誤
管理并催收未結賬款
4、信息管理
維護和更新客人及房間信息，確保數據準確
處理預訂及房間分配
5、維護環境
保持前臺區域整潔有序
6、遵守規范
遵守酒店服務標準和操作流程
注意安全和衛生規范，確保客人和員工安全
7、團隊協作
年齡要求：18-30歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--全服務中檔酒店/4星級
1-49 人
私營．民營企業
昆明雪力智選假日酒店是一家定位全服務中檔的4星級酒店，隸屬于酒店行業，團隊規模1-49人，致力于為商旅及休閑客人提供高效、舒適的住宿體驗。酒店以現代簡約設計為基調，融合本地文化元素，注重功能性與品質感平衡。核心優勢包括： 1. **精準定位**：瞄準中端市場，兼顧商務出行與旅游需求，提供高性價比服務； 2. **特色服務**：24小時靈活入住/退房、智能客房系統、定制化本地旅游指南； 3. **區位便捷**：毗鄰交通樞紐或商業中心，覆蓋主力客群動線； 4. **團隊專業**：扁平化管理結構，員工接受洲際酒店集團標準化培訓體系認證。 酒店嚴格遵循國際品牌運營標準，在客房清潔、餐飲出品及安保流程上實施數字化管理，連續兩年獲評“云南省優秀住宿服務單位”。未來計劃通過會員體系優化及綠色酒店認證進一步提升競爭力。
