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崗位職責
1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。
2、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄。
3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供給最新和最準確的房況信息。
4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。
5、調節和控制房間預訂、銷售。
崗位要求
1、具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神；
2、有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力；
3、中專以上學歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美；
4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練；
5、具有星級酒店相關工作經驗者優先；
6、具有優良的服務意識和敬業精神，能夠適應倒班制。
國際聯號工作經歷：優先國內管理公司經歷：優先語言能力：英語-良好計算機能力：良好年齡要求：25-45歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--國內高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業
洛陽唐都逸景國際酒店按五星級標準設計建設，層高27層，是集住宿、餐飲、會議、休閑娛樂為一體的現代化綜合型酒店。酒店位于河南省洛陽市伊濱區開元大道東133號，酒店北鄰伊河，緊鄰白馬寺，西接龍門石窟，東臨中央歌劇院，南鄰奧體中心。毗鄰二廣高速，依山傍水、環境優美，交通便利。 酒店建筑面積55000余平，是洛陽伊濱區CBD的重點項目。設計風格以“漢唐+現代”為理念，簡約大氣，細致精美，民族風濃郁。 功能配套齊全，擁有多規格標準智能客房、家庭套、行政套、總統套等309間/套，17個中餐包房，全日制餐廳，13個不同規格的多功能高檔會議室、貴賓接待室及宴會廳。品牌商場、健身中心、沐足SPA、KTV、棋牌室、茶坊、露天轟趴館等讓賓客的旅途豐富多彩。
