【崗位職責】
1、負責溫泉區域的日常運營管理,確保服務質量與客戶滿意度
2、監督溫泉設施維護及清潔工作,保障設備安全運行
3、制定并執行員工排班計劃,協調各崗位工作銜接
4、處理客戶投訴及突發事件,及時提出改進措施
5、定期培訓員工服務標準與安全操作規范
6、監控溫泉區域消耗品庫存,提出采購需求
【崗位要求】
1、具備服務行業管理經驗者優先
2、良好的溝通協調能力和團隊管理意識
3、基礎安全防護知識及應急處理能力