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崗位職責/職位描述

招聘領(lǐng)班-會議宴會服務(wù)

1.協(xié)助餐廳經(jīng)理達到月度和年度個人目標和餐廳營業(yè)收入。

2.協(xié)助進行盤點管理和酒店營運設(shè)備和其他設(shè)施持續(xù)的保存保養(yǎng)。
3.完成日常的值班交接,在餐廳賬單、日常交接和報告中說明任何差異的情況。
4.禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部客人的投訴和詢問確保問題得到圓滿解決。
5.確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客服務(wù)。

崗位要求：

1、具備至少兩年及以上餐飲服務(wù)經(jīng)驗，具有國際聯(lián)號工作經(jīng)驗優(yōu)先；

2、具備良好的英語口語溝通能力；

3、持有效健康證明，保持良好的個人衛(wèi)生；

4、充分落實凱悅溫情和餐飲部經(jīng)典20條。