【崗位職責】
1、負責酒店前臺日常接待工作,包括客人入住、退房手續辦理
2、處理客房預訂、變更及取消等事宜
3、解答客人咨詢,提供酒店服務及周邊信息
4、維護前臺區域整潔有序,確保工作環境專業規范
5、處理客人投訴及特殊需求,及時上報異常情況
【崗位要求】
1、年齡18-25周歲,形象氣質良好
2、具備良好的服務意識和溝通能力
3、能夠適應倒班工作制
4、普通話標準,基礎英語交流能力優先
5、工作認真負責,具備團隊協作精神
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
上海賢宜住酒店管理有限公司,目前經營管理中國首家MINI豪華版酒店,新型“餐、宿、康、娛、購”綜合體酒店平臺。公司愿景:萬家共贏、共同富裕公司使命:用創新思維打造新型酒店綜合體公司價值觀:客戶至上、誠信、品質、激情、結果公司核心文化:尊重、擔當、成就幸福生活公司戰略規劃路徑:規模化自營酒店和品牌特許經營連鎖加盟體系