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【崗位職責】  
1、全面負責民宿日常運營管理工作，包括前臺接待、客房服務、衛生管理等  
2、制定并執行民宿服務標準與流程，確保服務質量達標  
3、處理客戶投訴及突發事件，維護民宿品牌形象  
4、負責民宿員工排班、培訓及績效考核  
5、控制運營成本，做好物資采購及庫存管理  
6、分析經營數據，提出改進方案提升入住率  
7、維護周邊社區關系，策劃營銷活動【崗位要求】  
1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理相關專業優先  
2、5年以上酒店/民宿行業工作經驗，3年以上管理崗位經驗  
3、熟悉OTA平臺運營及民宿行業相關政策法規  
4、具備優秀的服務意識與客戶關系維護能力  
5、較強的團隊管理能力及突發事件處理能力  
6、能適應彈性工作時間，抗壓能力強  
7、年齡23-35周歲，形象氣質良好

上海賢宜住酒店管理有限公司，目前經營管理中國首家MINI豪華版酒店，新型“餐、宿、康、娛、購”綜合體酒店平臺。公司愿景：萬家共贏、共同富裕公司使命：用創新思維打造新型酒店綜合體公司價值觀：客戶至上、誠信、品質、激情、結果公司核心文化：尊重、擔當、成就幸福生活公司戰略規劃路徑：規模化自營酒店和品牌特許經營連鎖加盟體系