需要五星酒店前廳經驗1年以上? 薪酬結構:底薪+餐補?
崗位職責:
1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。
2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。
3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。
4.負責前臺財產、設備的使用管理和保養工作,及各類資料的收集、存檔和管理工作。
5.熟練總臺各項專業業務和技能,做好對客服務。
6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。
7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。
8.負責客房卡片的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。
9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
10.按照服務規程和要求為客人提供行李搬運、寄存服務、并做好微笑服務、禮貌服務。
11.完成領導交辦的其他工作
崗位要求:
1.大專以上文化程度,一年以上五星酒店經驗、懂得英語優先。
2.有親和力,普通話熟練,性格開朗、工作踏實,具有較強的服務意識。
3.能熟練使用office辦公系統,具備簡單的網絡知識。
4.能適應倒班工作,具四星級酒店以上相關工作經驗者優先。
6.***165CM以上、***175CM以上,相貌端正,無紋身,身體健康。
注:工作8小時,需要上夜班,無銷售性質
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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深圳市前海城市運營服務有限公司為深圳市前海管理局全資直屬公司深圳市前海服務集團有限公司旗下資產運營、公共事業專業服務商。隸屬于國有企業。成立于 2016年,經過7年的砥礪前行,目前已成為前海管理局、前海服務集團重點營收企業。目前在管物業面積約120萬m2,項目包括前海大廈、前海交易廣場、前海深港創新中心、夢工場中區、夢工場北區、前海國際人才港(民生大廈T2棟)、前海國際仲裁大廈(卓越T1棟)、前海鴻榮源金融中心、前海展示廳、前海E站通、前海黨群中心、前海龍海家園、塘朗城人才房等。承接業態包括物業服務、租務管理、辦公空間保障、園區運營、公寓運營等。