施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:無錫市濱湖區
- 招聘人數:若干
- 學 歷:大專
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:良好
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:3.5千-4千
- 職位有效期:2026-03-25至2026-06-23
職位:Hostess/Host 迎賓員
崗位職責/職位描述
您的日常工作
????在餐廳的前部迎接所有賓客和有可能的賓客,確保完成以下工作:
o???確保在開始營業前餐廳準備就緒,侍應生和餐桌服務員都遵守開始營業規范。
o???確保餐廳運營設備的清潔并正常工作。
o???按照酒店的規定保持工服和個人儀表的高標準。
o???迎客人光臨餐廳,使用酒吧或餐廳的名稱。
o???詢問客人是否有預訂,如有預定在預訂冊上做記錄。
o???為客人登記預訂并注有用餐喜好,如客人沒有預訂則在預訂冊上記錄。
o???周到的滿足客人要求。
????陪同客人前往喜歡的餐臺或預訂的餐臺,按餐廳標準安排客人就坐。
????接聽電話訂位并按餐廳的規范在預訂冊上記錄。
????按領位員的標準培訓員工。
????周到的為客人服務,并盡可能解決客人的投訴,向上級領到報告所有事件。?
????保持迎賓臺的清潔。
????保持所有菜單和飲料單的清潔。
????協助飲料服務。
????協助食品服務。
????對菜單有具體的了解,包括每日特價。
????確保迅速且高效的清理餐桌。
????準確和清楚的填寫收據。
????了解當前酒店所有的活動。
我們對您的要求
1. 大專及以上學歷,具備1年以上酒店、餐飲或服務業相關工作經驗。
2. 具備良好的儀容儀表,親和力強,服務意識佳。
3. 具備基本的溝通協調能力,能有效應對顧客需求。
4. 能夠適應輪班工作制,包括節假日及周末工作。
5. 普通話流利,具備基礎英語溝通能力者優先。
