- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：無錫市濱湖區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗：8年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：35-50
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(熟練)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：1.2萬-1.5萬
- 職位有效期：2026-03-25至2026-06-23
職位：Executive Housekeeper 行政管家
崗位職責(zé)/職位描述
您的日常工作
財務(wù)回報
??參與準(zhǔn)備部門年度預(yù)算與財務(wù)計劃。監(jiān)控預(yù)算、控制費用，重點是提升工作效率。
? 維持適宜的庫存水平，控制單位客房的消耗品與人力成本。
員工團(tuán)隊
? 處理員工日常事務(wù)，計劃并分配工作，為每個員工設(shè)定工作績效目標(biāo)。為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo)并給予定
期反饋，協(xié)助解決各種員工矛盾，提高員工績效。
? 教育和培訓(xùn)員工遵守國家、各省市與地方的法律和安全法規(guī)。確保員工接受適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，保證為他們配
備完成工作所需的各種工具和設(shè)備。
? 可能需要在高峰時段協(xié)助客房部員工工作，并協(xié)助大清潔項目。
賓客體驗
? 負(fù)責(zé)客房部與洗衣房服務(wù)質(zhì)量。安排客房和公共區(qū)域常規(guī)檢查，確保家具、客房、設(shè)備、布草、公用衛(wèi)生間、大堂區(qū)域的整潔并得到及時養(yǎng)護(hù)，確保賓客感到滿意。
? 滿足普通賓客、貴賓、常客和優(yōu)悅會員提出的特別要求。
? 對賓客的投訴予以回應(yīng)，確保采取相應(yīng)的行動予以解決或改正，確保賓客對此感到滿意。
企業(yè)責(zé)任
? 及時、高效訂購各種所需物資和設(shè)備，降低浪費，促進(jìn)“綠色”環(huán)保（如： 循環(huán)使用容器、節(jié)約清潔劑
等）。
? 可能需對酒店的安全負(fù)責(zé)，降低偷竊、犯罪和其它風(fēng)險。
? 完成其它分配的任務(wù)，可能需要擔(dān)任值班經(jīng)理。
我們對您的要求
? 擁有酒店管理或工商管理學(xué)士學(xué)位或更高學(xué)歷，或同等學(xué)歷。
? 8年賓客服務(wù)/酒店工作經(jīng)驗，且至少2年同崗位工作經(jīng)驗，或者教育背景加工作經(jīng)驗達(dá)到同等水平。
? 良好的溝通和統(tǒng)籌能力，能在壓力下完成工作
? 同時精通其它語言者優(yōu)先。
